matthewgenovesesongstudies.com, Jakarta Sebagai salah satu platform e-commerce terkemuka di Asia Tenggara, Shopee telah menunjukkan komitmen luar biasa dalam mendukung pertumbuhan bisnis usaha mikro, kecil, dan menengah (UKM) serta merek lokal. Inisiatif strategis yang diterapkan di toko mengarah pada ekspor produk lokal.
Direktur Pengembangan Pemasaran Shopee Indonesia, Monika Wionna mengatakan, Shopee berupaya memenuhi misinya untuk berperan aktif dalam menggerakkan perekonomian Indonesia. Menurutnya, beberapa inovasi yang diperkenalkan telah membantu usaha kecil menengah dan merek dalam negeri mencapai potensi pertumbuhan bisnisnya.
“Kami kini melihat hasil bisnis yang positif dari pengusaha lokal, seiring dengan meningkatnya permintaan konsumen dan permintaan terhadap produk Indonesia,” ujarnya.
“Tentu saja kesuksesan luar biasa ini tidak lepas dari dukungan dan kerja sama ekosistem Shopee yang terus memberikan dampak positif yang luas,” jelas Monica.
Ia menegaskan, sebagai mitra setia UKM dan merek lokal, Shopee akan terus memperkenalkan inisiatif dan solusi digital untuk menghubungkan jutaan produk lokal berkualitas tinggi dengan pilihan masyarakat.
“Kami berharap dapat menciptakan lebih banyak ruang dan peluang bagi pelaku usaha lokal untuk menciptakan produk lokal yang inovatif dan berkualitas,” tegas Monika.
Penjaga toko memperkenalkan dan berinovasi dalam kampanye belanja bertema yang komprehensif dan beragam untuk merek lokal dan usaha kecil dan menengah untuk menciptakan fase pemasaran yang optimal untuk produk mereka. Selain itu, berbagai momen penting sepanjang tahun menarik konsumen untuk mencari penawaran khusus dan produk lengkap untuk memenuhi berbagai kebutuhan. Perayaan ulang tahun ke-8 Shopee yang ditandai dengan penjualan ulang tahun 12.12 tahun 2023, mampu menciptakan bisnis berkelanjutan bagi merek-merek usaha kecil dan menengah. Pada hari puncak kampanye, 12.12, omzet produk lokal meningkat 10 kali lipat dibandingkan hari biasa. Pada kategori fashion dan kecantikan, berbagai produk lokal menduduki puncak daftar produk yang paling banyak dicari konsumen pada tahun 2023. Di bidang fesyen, empat produk teratas yang dicari konsumen adalah pakaian rajut, hijab pashmina, sneakers, dan tas. Pada saat yang sama, kosmetik lokal seperti tabir surya, toner, dan lipstik telah menjadi kebutuhan pokok konsumen.
Selain menjalankan kampanye belanja bertema, Shopee juga fokus pada pengalaman belanja online yang selalu dinamis. Mengubah preferensi dan tren yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian adalah salah satu bidang pengembangan utama melalui rangkaian toko interaktif.
Upaya ini menghubungkan pembeli dan penjual secara lebih erat, menawarkan interaksi dan komunikasi real-time, serta konten visual yang kreatif melalui Shopee Live dan Shopee Video. Berbelanja melalui fitur live menjadi pengalaman berbeda dan seru di tahun ini. Sesi Shopee Live sukses besar, dengan peningkatan transaksi sebesar 49x pada pukul 12:12 siang. Motivasi yang tinggi ini membuka peluang besar bagi pelaku usaha lokal untuk meningkatkan produktivitas dan penjualan. Shopee Video merupakan platform kreatif bagi usaha kecil dan menengah serta brand lokal untuk memberikan informasi menarik tentang produknya melalui konten kreatif. Pada puncak kampanye 12.12, pesanan melalui Video Shopee meningkat 45 kali lipat dibandingkan hari biasa, yang berarti jumlah pengguna fitur ini semakin meningkat.
Pembeli akan semakin meningkatkan pentingnya kerja sama antar simpul ekosistem yang terintegrasi dan akan memberikan dampak yang lebih besar terhadap kebutuhan masyarakat, inovasi usaha kecil dan menengah, serta merek lokal. Program afiliasi toko dirancang untuk menawarkan berbagai peluang kepada mitra untuk memperluas saluran periklanan mereka.
Program afiliasi pembelanja hadir untuk memudahkan pengguna berbagi inspirasi produk, atau bahkan cara baru untuk mendapatkan penghasilan tambahan. Sejak puncak kampanye penjualan 11.11, semakin banyak pengecer yang merasakan manfaat dan keuntungan dari program ini, dengan peningkatan 9x lipat dalam jumlah merek lokal yang dipromosikan melalui cabang produk UKM dan merek toko.
Selain memenuhi kebutuhan rumah tangga melalui ekosistem digital yang terintegrasi, Shopee juga membimbing UKM dan brand lokal di kampus UMKM Ekspor Shopee untuk memahami tren pasar internasional. Sebagai strategi masa depan, perbarui produk untuk memenuhi kebutuhan internasional dan mengoptimalkan platform e-commerce Shopee.
Melalui program ekspor shopee, UKM dan brand lokal telah mengekspor lebih dari 26 juta produk dalam negeri ke berbagai negara menggunakan setiap program di shopee.
Untuk mempromosikan produk lokal kepada masyarakat, Shopee menghadirkan halaman khusus bernama Shopee Select Lokal yang didedikasikan untuk forum produk lokal terbaik. Melalui halaman ini, Shopi menciptakan ruang yang nyaman dan komprehensif bagi para pengusaha lokal dengan berinisiatif mengumpulkan berbagai koleksi berkualitas dari berbagai usaha kecil dan menengah di Indonesia.
Langkah ini bertujuan untuk memicu kecintaan masyarakat Indonesia terhadap usaha kecil dan menengah dengan menarik lebih dari 25 juta pengguna ke Shopee Select Local pada tahun 2023.
(*)