matthewgenovesesongstudies.com, Bank Mandiri Jakarta berhasil meraih dua penghargaan bergengsi dalam ajang Euromoney Private Banking Awards 2024 yang digelar di London, beberapa pekan lalu.
Pertama, Penghargaan Home Banking Terbaik di Indonesia. Pengakuan diberikan atas kontribusi Bank Mandiri dalam memberikan layanan berkualitas tinggi dan mencatat pertumbuhan tinggi. Kedua, Bank Mandiri meraih penghargaan sebagai Solusi Digital Terbaik di Indonesia, dengan meningkatkan fitur ‘Investment in Livin’ Livin melalui aplikasi Mandiri.
Keberhasilan meraih dua penghargaan ini semakin memperkuat posisinya sebagai bank yang berupaya memberikan solusi bisnis dan investasi kepada nasabah melalui beragam layanan dan produk serta meningkatkan transformasi digital.
CEO Network and Retail Banking Bank Mandiri Aquarius Rudianto mengatakan keberhasilan ini berkat kualitas layanan, partisipasi model perbankan, dan beragamnya produk yang ditawarkan Bank Mandiri, termasuk solusi digital baru.
“Layanan pramutamu mulai dari kartu debit dan kredit, beragam aktivitas gaya hidup, serta kemampuan pengelolaan keuangan yang canggih menjadikan Bank Mandiri unggul,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Rabu (3/4).
Berdasarkan informasi, jumlah nasabah Wealth Management Bank Mandiri mencapai angka tertinggi sepanjang tahun ini dengan total lebih dari 60.000 nasabah yang dikelola pada akhir Februari 2024. Jumlah ini meningkat lebih dari 2.000 nasabah dibandingkan periode yang sama dan bertahun-tahun lalu. Pertumbuhan yang kuat tersebut mencerminkan kinerja Wealth Management Bank Mandiri yang total dana kelolaannya meningkat hampir 10%.
Dengan mengedepankan fitur ‘Investment in Livin’ Livin melalui aplikasi Mandiri, nasabah dapat berinvestasi di reksa dana dan obligasi langsung dari ponselnya sehingga meningkatkan kemudahan dan efisiensi dalam pengelolaan keuangan.
Bank Mandiri terus berupaya melakukan perbaikan dalam menyajikan informasi portofolio, pertumbuhan, return dan simulasi kepada nasabah. Hal ini memperkuat posisi Bank Mandiri sebagai bank yang mengutamakan pengalaman nasabah.
Hasilnya, manajer hubungan juga dapat fokus pada layanan konsultasi keuangan dengan menggunakan teknologi terkini untuk memberikan nasihat yang lebih akurat dan berguna kepada klien.
Selain itu, Aquarius menjelaskan, pencapaian Bank Mandiri dan juga kepercayaan nasabah yang terus mendorong Bank Mandiri untuk tumbuh dan berkembang.
“Kami bertekad untuk terus memberikan solusi bisnis dan investasi inovatif yang memenuhi kebutuhan nasabah, sekaligus memperkuat posisi kami sebagai bank terkemuka di Indonesia,” kata Aquarius.
(*)