matthewgenovesesongstudies.com, Jakarta – Unit bisnis Telkomsel membeberkan hasil survei Ramadan Insight 2024. Dalam survei tersebut, Telkomsel menggunakan platform survei online tsurvey.id dan telco data.
Terungkap bahwa semakin banyak orang yang menggunakan layanan digital dan online untuk browsing, bermain game, dan chatting selama Ramadhan.
Hasil survei juga menemukan 78 persen responden mengalami peningkatan pengeluaran selama Ramadhan dan lebih dari 60 persen berencana mudik seminggu sebelum Hari Raya.
Berdasarkan hasil penelitian, peningkatan trafik data selama Ramadhan terjadi di berbagai komunitas. Di komunitas Player, terjadi peningkatan traffic sebesar 20 persen saat Ngabuburit. Game yang dimainkan adalah Mobile Legends: Bang Bang, Free Fire dan Roblox.
Segmen pelanggan muda juga mengalami peningkatan trafik sebesar 10 persen, dengan 78 juta anak muda terlibat dalam berbagai aktivitas online selama Ramadhan.
Komunitas pencarian promo juga mengalami peningkatan lalu lintas data sebesar 26 persen melalui belanja online dan e-commerce. Aktivitas terbanyak dilakukan pada malam hari (33 persen), siang hari (21 persen), dan menjelang berbuka puasa (23 persen).
Hasil survei online tSurvey.id mengungkapkan, 69 persen responden meningkatkan porsi donasinya selama Ramadhan. Sebab, THR diterima dalam bentuk tunai 83% dan transfer uang melalui bank 12%.
Sebanyak 68 persen responden juga menyatakan berencana untuk pulang kampung. Pilihan transportasi pulang dari mobil pribadi, kereta api, pesawat dan bus.
Studi tersebut juga mengungkapkan bahwa toko online masih menjadi cara terbaik untuk berbelanja, meskipun e-commerce juga merupakan pilihan terbaik untuk berbelanja.
Sedangkan untuk e-commerce, Shopee menjadi platform pilihan (60 persen), disusul Tokopedia (20 persen) dan Lazada (10 persen). Hal ini didorong oleh kemudahan pembelian, pengiriman gratis, dan pembayaran online yang mudah.
Berbicara mengenai pengeluaran uang selama Ramadhan, 78 persen responden mengaku mengalami peningkatan pengeluaran hingga 3 kali lipat dari biasanya.
Pengeluaran yang paling penting mulai dari kebutuhan pokok, makanan siap saji, baju baru, vitamin dan obat-obatan, hingga tiket pulang.
Gadget masih menjadi salah satu pengeluaran terbesar selama bulan Ramadhan. Di sini, pelajar merupakan kategori yang paling membutuhkan gadget baru (56 persen), diikuti oleh pekerja dan pengusaha.
Mereka sering membeli perangkat dengan 63 persen membeli ponsel, 22 persen laptop, dan 7 persen membeli TV baru.