matthewgenovesesongstudies.com, Jakarta – Regulator ketenagakerjaan California mengungkap Amazon didenda US$6 juta atau Rp98,1 miliar karena melanggar undang-undang yang membatasi penggunaan kuota produktivitas gudang.
Kantor Komisaris Tenaga Kerja California mengumumkan Kamis (20/6/2024) bahwa mereka sedang menyelidiki dua fasilitas Amazon di Moreno Valley dan Redlands, sebelah timur Los Angeles, menurut CNBC International. Mereka mengidentifikasi 59.017 pelanggaran kuota konservasi di seluruh negara bagian.
Kuota produktivitas dilaporkan sudah menjadi hal yang lumrah di kalangan pekerja Amazon.
“(Amazon) gagal memberikan pemberitahuan tertulis mengenai kuota tersebut,” kata kantor Komisaris Tenaga Kerja California.
Sementara Amazon mengaku tidak membutuhkan kuota karena menggunakan sistem rating peer-to-peer.
“Sistem peer-to-peer yang digunakan Amazon di kedua toko ini adalah sistem yang menghindari undang-undang kuota toko,” kata Komisaris Tenaga Kerja Lilia Garcia-Brouwer dalam sebuah pernyataan.
Di California, Kuota Gudang akan mulai berlaku pada tahun 2022 dan akan mewajibkan pemberi kerja untuk mengungkapkan kuota produktivitas kepada karyawan dan lembaga pemerintah, serta tindakan disipliner apa pun yang mungkin dihadapi karyawan jika kuota ini tidak dipenuhi.
Undang-undang melarang pengusaha mewajibkan pekerja gudang untuk memenuhi kuota berbahaya yang diwajibkan pemerintah, yaitu menghalangi mereka untuk makan dan beristirahat atau menggunakan kamar mandi.
Dalam beberapa tahun terakhir, Amazon mendapat pengawasan ketat dari regulator mengenai cara mereka memperlakukan staf gudang dan pengirimannya.
Pada tahun 2022, regulator keselamatan Washington menuduh Amazon melakukan pelanggaran yang disengaja terhadap undang-undang keselamatan tempat kerja dengan mengharuskan pekerja bekerja dengan kecepatan tinggi, sehingga menempatkan mereka pada risiko cedera muskuloskeletal, atau masalah seperti keseleo dan ketegangan, yang sering kali disebabkan oleh tugas yang berulang.
Administrasi Keselamatan dan Kesehatan Kerja Departemen Tenaga Kerja juga berulang kali menyebut Amazon melakukan pelanggaran keselamatan.
Sementara itu, Amazon mengatakan akan mengajukan banding atas semua kutipan tersebut.
Negara-negara bagian seperti New York, Washington, dan Minnesota telah mengesahkan undang-undang serupa, bersamaan dengan undang-undang federal yang disahkan oleh seorang senator bulan lalu. Diperkenalkan oleh Ed Markey, D-Mass.
Amazon, perusahaan swasta terbesar kedua di AS, sebelumnya menyatakan tidak akan menggunakan kuota tersebut. Sebaliknya, perusahaan menjelaskan, hal ini bergantung pada ekspektasi kinerja yang mempertimbangkan metrik yang berbeda, seperti kinerja tim tertentu di lokasi tertentu.
Klaim bahwa pekerja tidak mendapatkan istirahat yang cukup juga telah dibantah.
Amazon juga mempertahankan catatan keamanannya. Perusahaan mengatakan pada bulan Maret 2024 bahwa tingkat cedera telah membaik dan mengumumkan rencana untuk menginvestasikan lebih dari $750 juta dalam inisiatif keselamatan tahun ini.
Juru bicara Amazon Maureen Lynch Vogel mengatakan perusahaannya tidak setuju dengan tuduhan tersebut dan telah mengajukan banding.
“Kami sebenarnya tidak punya kuota tetap,” tulisnya melalui email.
“Di Amazon, kinerja individu dievaluasi bersama dengan kinerja tim situs secara keseluruhan. Karyawan didorong untuk meninjau kinerja mereka kapan saja. Jika mereka memiliki manajer, mereka selalu dapat diajak bicara. Informasi pemecahan masalah,” jelasnya.