matthewgenovesesongstudies.com, Jakarta – Selain mobile broadband, Telkomsel juga fokus memperluas bisnis fixed broadband melalui layanan IndiHome, memperluas ekosistem konvergensi.
Vice President Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel Saki Hamsat Bramono menjelaskan, dalam 29 tahun beroperasi, Telkomsel memiliki 159 juta pelanggan mobile broadband dan 265 ribu unit BTS, yang mencakup 97% cakupan Indonesia.
“Saat ini kami memiliki 159 juta pengguna seluler, dimana 265.000 BTS yang kami layani menjangkau 97% wilayah Indonesia,” kata Saki pada Media Gathering Nasional 2024 di Telkomsel Smart Office di Jakarta, Rabu (07/08/2024). . .
Seiring dengan semakin matangnya bisnis mobile broadband Telkomsel, perusahaan kini melayani 9,1 juta pelanggan fixed broadband melalui IndiHome.
Pada acara yang sama, Indra Diputra selaku Corporate Strategy, Innovation, Sustainability dan Marketing Telkomsel menjelaskan bahwa dari total 72 juta rumah tangga, penetrasi fixed broadband baru mencapai 12-17%.
“Telkomcell akan memanfaatkan potensi ini semaksimal mungkin karena fokus bisnisnya pada ekosistem konvergensi. Bisnis mobile sudah sangat unggul, namun bisnis fixed masih belum. Ini yang ingin kami coba lakukan di tahun-tahun mendatang, “ucap andra..
Dia menjelaskan, tujuan Telkomsel fokus mengembangkan ekosistem konvergensi yang mencakup layanan mobile broadband, fixed broadband, dan fixed wireless access (FWA) khusus untuk konsumen.
“52% konsumen menyatakan lebih menyukai layanan konvergensi, dimana fixed dan mobile menjadi satu, baik dari segi layanan maupun pembayaran,” tambah Andra.
Ia menjelaskan, jika suatu perusahaan operator hanya menggarap bisnis mobile broadband, maka pertumbuhannya hanya mencapai 2,6% hingga 3%.
Namun jika digabungkan dengan layanan fixed broadband, bisnisnya bisa tumbuh puluhan kali lipat.
“Telkomsel yakin ini adalah tempat terbaik untuk mengupayakan konvergensi guna membangun ekosistem digital yang matang di Indonesia,” pungkas Andra.
Sementara itu, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kmenkominfo) mengumumkan kebijakan baru yang membatasi transfer pulsa hingga Rp 1 juta per hari.
Kementerian Komunikasi dan Informatika mengambil kebijakan ini untuk mencegah penyalahgunaan pulsa yang sering digunakan untuk transaksi perjudian online.
Menanggapi kebijakan tersebut, Vice President Corporate Communications and Social Responsibility Telkomsel, Saki Hamsat Bramono, menyatakan dukungan penuh Telkomsel terhadap inisiatif pemerintah ini.
“Telkomcel selalu berkomitmen mendukung kebijakan pemerintah untuk menyehatkan industri telekomunikasi dan menciptakan ruang digital yang aman dan bertanggung jawab, termasuk upaya pemberantasan aktivitas ilegal seperti perjudian online,” ujarnya dalam pesan singkat kepada tim matthewgenovesesongstudies.com. Sabtu. (8.3.2024).
Saki menjelaskan, saldo pulsa pada kartu prabayar Telkomsel tidak dimaksudkan untuk digunakan sebagai alat pembayaran dengan imbalan uang, melainkan pulsa tersebut digunakan untuk layanan telekomunikasi seperti nelpon, SMS, dan penggunaan data internet.
“Transfer pulsa merupakan layanan yang diberikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan mengirimkan saldo pulsanya ke nomor pelanggan lain agar dapat menikmati berbagai layanan telekomunikasi yang tersedia,” ujarnya.
Menurut Saki, Telkomsel akan terus bekerja sama secara aktif dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika serta pihak terkait lainnya untuk memastikan kebijakan ini dapat diterapkan secara efektif dan efisien.
Telkomcel berharap pembatasan ini tidak hanya mendukung kebijakan pemerintah, tetapi juga dapat melindungi pelanggan dari potensi penyalahgunaan layanan, jelasnya.
Telkomsel juga menegaskan agar selalu mengacu pada ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku yang melarang penggunaan produk dan layanan Telkomsel untuk aktivitas yang tidak sah dan ilegal, termasuk aktivitas perjudian, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya.
Dengan adanya larangan transfer pulsa ini diharapkan dapat mengurangi kemungkinan penyalahgunaan layanan telekomunikasi untuk kegiatan ilegal sekaligus memberikan keamanan yang lebih baik bagi pelanggan Telkomsel.