matthewgenovesesongstudies.com, Jakarta Menunaikan ibadah haji menjadi momen yang paling ditunggu-tunggu oleh jutaan umat Islam di seluruh dunia, termasuk Indonesia. Pada tahun 2024, Indonesia mendapat kuota sebanyak 241.000 jemaah yang terdiri dari 213.320 jemaah biasa dan 27.680 jemaah khusus.
Dengan berkembangnya teknologi, jamaah haji Indonesia kini tidak perlu khawatir lagi bertransaksi di Arab Saudi. Meski lokasinya jauh dari Indonesia dan di negara lain, jamaah dapat menanyakan dan menerima informasi lokasi toko dan restoran terdekat di wilayah Arab Saudi (Jeddah, Mekkah, dan Madinah) dari asisten virtual BRI, Sabrina.
Sabrina adalah asisten virtual BRI yang dirancang dan dikembangkan BRI dengan menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk berinteraksi dengan nasabah, termasuk menyapa dan mengobrol layaknya manusia melalui Whatsapp 0812 1214 017. Sabrina dapat menjawab semua pertanyaan nasabah seputar produk BRI, pertanyaan umum tentang Belt pelayanan Jalan dan Jalan, serta lokasi cabang Belt and Road terdekat.
Teknologi Sabrina dapat terus dioptimalkan dengan model bahasa besar (LLM), yang dapat memberikan jawaban akurat dan relevan terhadap berbagai bahasa daerah Indonesia (seperti Jawa, Sunda, Batak, dll). Untuk lebih jelasnya berikut fitur chat Sabrina yang dapat membantu Anda dalam keseharian.
1. Temukan lokasi pedagang
Sabrina dapat membantu memberi Anda informasi tentang berbagai bisnis Belt and Road di sekitar, mulai dari restoran hingga toko kebutuhan sehari-hari. Caranya mudah, cukup chat Sabrina dan masukkan kata kunci. Misalnya, ketika Anda ingin mencari tempat makan, ketik “tempat makan” lalu bagikan lokasi Anda. Sabrina kemudian akan merespon dengan lokasi restoran terdekat di dekat Anda!
2. Temukan lokasi ATM
Terkadang Anda tiba-tiba perlu ke ATM tetapi tidak tahu di mana ATM terdekat. Sabrina siap membantu! Cukup ngobrol dengan Sabrina dan masukkan “Lokasi ATM” lalu bagikan lokasi Anda dan Sabrina akan membalas dan memberi tahu Anda lokasi ATM terdekat.
3. Informasi produk, layanan dan pengaduan
Selain BRImo, nasabah dapat menanyakan informasi produk dan layanan BRI kepada Sabrina, serta bantuan pertanyaan transaksi, pengecekan saldo, dan transfer tabungan. Untuk mendapatkan informasi mengenai status pengaduan Anda, Anda juga cukup mengetik “periksa tiket” dan masukkan nomor tiket.
Nah itulah beberapa keunggulan fitur chatbot Sabrina yang selalu siap membantu Anda kapanpun dan dimanapun. Dengan begitu, Anda bisa fokus beribadah di Tanah Suci tanpa merasa was-was atau bingung.
Teknologi Sabrina mendapat banyak apresiasi sebagai asisten virtual yang bisa menyapa dan mengobrol layaknya manusia. Contohnya adalah predikat “Kinerja Chatbot Perbankan Terbaik” dan penghargaan pada kategori “Strategi Personalisasi Terbaik”. Momentum perkembangan teknologi perbankan membuat BRI terus berupaya meningkatkan kualitas layanan pada inbound channel dan digital channel.
Untuk kemudahan akses informasi, nasabah dapat menghubungi Sabrina melalui WhatsApp 0812 1214 017 dan mengunduh resmi BRImo di Google Play Store, App Store, dan Huawei App Gallery untuk kemudahan transaksi perbankan dan keuangan.
,
(*)