Thu. Sep 19th, 2024

Kata PT KAI soal Penumpang Kereta Asal Duduk Tidak Sesuai Nomor di Tiket

matthewgenovesesongstudies.com, Jakarta – Media sosial dari waktu ke waktu menjadi wadah pengaduan penumpang kereta api yang mengaku pernah bertemu atau menyaksikan seseorang duduk salah sesuai nomor di tiket. Akhir ceritanya berbeda. Seseorang tidak mau pindah. Ada orang yang langsung beranjak setelah dimarahi. atau menemui masalah sebelum melanjutkan.

Terkait hal tersebut, Vice President Public Relations PT. KAI Joni Martinus mengatakan, pihaknya terus mengimbau pelanggan untuk selalu duduk di kursi yang tertera pada tiketnya. “Jika ternyata kursimu ditempati oleh orang lain, Penumpang bisa langsung menghubungi pihak terkait,” ujarnya dalam pesan kepada tim Lifestyle matthewgenovesesongstudies.com Rabu, 3 April 2024.

Dia melanjutkan: “Jika tidak mau berbicara langsung dengan penumpang yang bersangkutan, (penumpang) bisa dilaporkan ke kondektur yang bertugas.” Joni mengatakan, nomor ponsel kondektur ada di setiap ujung dinding gerbong.

“Bisa menghubungi (Nomor telepon Konduktor) untuk bantuan. Jika terjadi kesalahan saat duduk di kursi,” ujarnya, “KAI berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan. Sehingga sistem angkutan massal tetap menjadi tulang punggung masyarakat dengan aman, nyaman dan tepat waktu.”

Ketika ditanya mengenai upaya mengurangi insiden “Hanya duduk di kereta,” jawab Joni, “kondektur kereta kami sebelum dan sesudah kereta berangkat. Pengumuman biasanya dilakukan melalui pengeras suara yang terhubung ke seluruh gerbong mengenai kesesuaian tiket dan nomor kursi.”

Di media sosial Banyak pengguna yang mengeluh menjadi mangsa orang-orang yang hanya duduk-duduk saja. “Suatu ketika anak saya membeli tiket secara online untuk duduk di dekat jendela. Ketika dia tiba Dia sedang sibuk. Jadi dia tidak mau pindah meski ada perintah,” kata salah satu orang.

Seseorang menulis, “Kemarin saya mengalami kejadian seperti ini. Ketika kami tiba kami membeli 5 kursi Beli online juga. Nomor kursi di mobil itu sama. Pengemudi menepuk lehernya dan mengatakan itu adalah kursi di dalam mobil. Aku sudah memeriksa namaku. “Terus ibu saya screenshot (halaman pembelian). Uangnya belum sampai.”

“Pernah ini terjadi pada saya dan keluarga saya. Kursi kami ditempati oleh penumpang lain. Saya berhak memarahinya tetapi dia malah berteriak. Dikatakan bahwa para siswa merekam video tersebut untuk kami alih-alih membantu kami memecahkan masalah. dan bilang dia bilang aku mengganggu Demi kenyamanan penumpang lain Karena dia mengatakan hal itu kepada penumpang “Alhamdulillah. Kondektur akhirnya menyuruh penumpang untuk pindah ke tempat duduk sesuai nomor yang ada di tiket,” aku netizen.

Saluran Islam matthewgenovesesongstudies.com memberitakan bahwa Ixfan Hendriwintoko Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta mengatakan, puncak tren mudik lebaran tahun ini diperkirakan terjadi pada 8 dan 9 April 2024. Saat itu, jadwal pemberangkatan mudik sebanyak 82.743 orang.

Puncak mudik sementara terjadi pada 8 April 2024 sebanyak 41.504 penumpang, dan mudik kedua pada 9 April 2024 sebanyak 41.239 penumpang, kata Igfan dalam keterangannya, Sabtu, 30 Maret 2024.

Dia melanjutkan: Destinasi yang banyak dipilih traveler antara lain Jawa Tengah dan Jawa Timur. Diantaranya Yogyakarta, Solo, Surabaya, Malang, Semarang, Kuto Arjo, dan Purwokerto juga mencatat jumlah kursi keberangkatan KA pada Lebaran 2024 di kawasan Daop 1 Jakarta belum 100 persen.

Saat ini, tersedia sekitar 355.000 kursi dari total 957.138 kursi yang tersedia. Antara 31 hingga 21 April 2024, sudah terjual 610.634 tiket, Joni sebelumnya menyebutkan 10 rute jarak jauh KAI yang disukai masyarakat KA Airlangka, Pasarsenen – Surabaya, Pasarturi (PP), KA Sri Tanjung, Lempuyangan – Ketapang (PP), KA Pasundan, Kiara Condon – Surabaya Kubeng (PP), KA Bengawan, Pasarsenen – Purwosari (PP), KA Kahuripan, Kierakondon – Kereta Api Blitar (PP) ) Kereta Api Sambungan Matarmaja Pasarsenen – Malang (PP) KA Kertajaya Sambungan Pasarsenenen – Surabaya Pasarturi (PP) KA Jayakarta Sambungan Pasarsenen – Surabaya Gubeng (PP) KA Progo Sambungan Pasarsenen – Lempuyangan (PP) KA Sambungan Logawa Purwokerto – Jember (PP) ) )

Sementara itu Arus balik diperkirakan terjadi pada 15 April 2024 sebanyak 40.559 penumpang, demikian diberitakan saluran berita matthewgenovesesongstudies.com pada 28 Maret 2024. Alhasil, KAI menggaet calon penumpang jasa angkutan kereta api bagi mereka yang belum bisa. Anda juga telah membeli tiket untuk memilih tanggal perjalanan mulai 31 Maret hingga 3 April 2024.

“Untuk hari itu Sekitar 40 persen hingga 61,8 persen kursi masih tersedia untuk pemberangkatan,” kata Iksfan. Bagi penumpang yang sudah memiliki tiket kereta api untuk angkutan lebaran, disarankan untuk tiba sebelum waktu keberangkatan agar tidak ketinggalan kereta.

By admin

Related Post

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *