matthewgenovesesongstudies.com, Jakarta menjadi salah satu dambaan setiap orang, tidak hanya sukses, tapi juga bisa berlibur ke luar negeri. Menyenangkan karena Anda bisa menjelajahi tempat-tempat baru, mencoba makanan lokal dan mendapatkan pengalaman berbeda, pastinya momen yang tak akan terlupakan seumur hidup.
Namun, terkadang kekhawatiran seperti penolakan visa dan biaya tak terduga dapat menghambat perjalanan. Untungnya, Traveloka menawarkan solusi baru untuk mengatasi permasalahan tersebut. Dengan fitur perlindungan visa, Anda sebagai turis memiliki lebih banyak ketenangan pikiran saat memesan visa untuk perjalanan mereka. Fitur ini juga membantu mengurangi risiko penolakan visa dan mengembalikan biaya pemrosesan visa jika visa ditolak. Lebih detail mengenai fitur ini akan dibahas pada artikel ini.
Traveloka menyediakan fungsi perlindungan visa bagi pengguna yang memerlukan visa untuk tujuan perjalanannya. Fitur ini menjamin pengembalian uang tiket penerbangan jika permohonan visa yang diajukan ditolak. #DontWorryNoLoss dengan fitur ini. Karena pelanggan tidak perlu khawatir akan kerugian akibat pembatalan perjalanan yang tidak terduga.
Fitur perlindungan ini membuat pelanggan merasa lebih aman dan santai saat memesan visa untuk perjalanannya. Fitur perlindungan visa ini sendiri melindungi terhadap pembatalan tiket pesawat dan biaya penolakan visa, dengan cakupan maksimal yang bervariasi tergantung jenis tiket yang dibeli.
Perlindungan nominal adalah sebagai berikut. Jika pelanggan membeli tiket pesawat tipe basic sekali jalan, perlindungan yang diberikan maksimal Rp 10 juta, sedangkan tiket pesawat tipe premium maksimal Rp 15 juta. Jika pelanggan membeli tiket penerbangan basic, perlindungan diberikan hingga Rp20 juta, sedangkan tiket penerbangan premium diberikan maksimal Rp30 juta.
Pengajuan perlindungan visa dari Traveloka dapat dilakukan dengan mudah selama pelanggan memahami setiap langkahnya dengan cermat dan memberikan dokumen yang diperlukan secara lengkap. Berikut penjelasannya.
1. Mengajukan refund tiket penerbangan
Ajukan klaim melalui aplikasi. Apabila tiket pesawat yang dibeli pelanggan tidak menawarkan fitur fundable atau non-fund, pelanggan dapat melanjutkan ke langkah berikutnya yaitu mengajukan perlindungan visa melalui Traveloka.
2. Klik Voucher Asuransi
Pelanggan dapat membuka daftar pemesanan di aplikasi Traveloka dan memilih voucher asuransi yang terkait dengan tiket penerbangan yang dibeli sebelumnya. Pelanggan dapat mengklik tombol ajukan klaim di bagian bawah layar untuk memulai proses klaim.
3. Perhatikan proses klaim
Tinjau dan pahami seluruh prosedur klaim yang ada dan berikan dokumentasi yang diperlukan secara lengkap dan akurat. Perhatikan setiap detail yang diberikan untuk memastikan proses permohonan perlindungan visa diselesaikan dengan lancar.
4. Lamaran hanya dapat diajukan untuk satu wisatawan saja
Jika pelanggan ingin meminta perlindungan visa untuk lebih dari satu penumpang, proses permohonan harus dilakukan secara terpisah untuk masing-masing penumpang. Pelanggan dapat memilih “Ajukan Klaim Baru” jika ingin mengajukan klaim untuk penumpang lain. Kemudian, Anda dapat mengikuti langkah yang sama seperti pada proses klaim sebelumnya.
5. Tunggu persetujuan dari perusahaan asuransi
Setelah pelanggan menyelesaikan proses pengajuan klaim, Traveloka akan memberikan konfirmasi status klaim melalui email yang terdaftar di akun pelanggan. Proses persetujuan permohonan perlindungan visa biasanya selesai dalam waktu maksimal 7 hari setelah permohonan diajukan.
Selama menjalani proses klaim, ada beberapa dokumen penting yang harus disiapkan untuk mendapatkan perlindungan. Berikut beberapa dokumen jika Anda ingin melakukan klaim: Dokumen identitas seperti KTP, Kartu Keluarga, SIM, Paspor atau KITAS Bukti pembelian tiket pesawat melalui aplikasi Traveloka – bukti pembelian e-tiket. Penerbangan atau tiket penerbangan tersebut berupa kwitansi dan wajib dicantumkan dalam klaim pelanggan sebagai bukti kepemilikan tiket penerbangan tersebut. Bukti pembatalan penerbangan apabila terdapat dokumen resmi berupa surat penolakan visa dari kedutaan yang bersangkutan. Faktur yang menunjukkan bukti pembayaran untuk pemrosesan visa atau bukti pembayaran lainnya untuk pemrosesan visa, seperti bukti transfer bank.
Traveloka memberikan kemudahan bagi pelanggan untuk mengajukan visa dan menjelajahi dunia. Dengan menghadirkan fitur baru bernama Visa Protection, Traveloka menawarkan solusi atas permasalahan penolakan visa yang mempengaruhi jadwal perjalanan.
Berikut dua manfaat utama Jaminan Perlindungan Visa Traveloka:
1. Pengajuan klaim mudah
Traveloka memberikan kemudahan dalam mengajukan klaim refund jika terjadi penolakan visa, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir dengan potensi kerugian. Proses pengajuannya juga sangat sederhana dan praktis.
2. Fleksibel dalam perutean ulang
Dalam beberapa kasus, perubahan root mungkin diperlukan. Traveloka menawarkan layanan kemudahan dalam menjadwal ulang rencana perjalanan pelanggan. Jika permohonan visa ditolak, pelanggan dapat merencanakan ulang rencana perjalanannya.
Dengan fitur Perlindungan Visa dari Traveloka: #DontWorryNoLoss. Jangan khawatir tentang biaya jika visa Anda ditolak. Dengan proses pengajuan yang mudah dan praktis, pelanggan merasa lebih nyaman saat bepergian ke luar negeri.
(*)