matthewgenovesesongstudies.com, Jakarta Di tengah persaingan dunia kecantikan yang semakin ketat, meraih kesuksesan bukanlah hal yang mudah. Namun, ada cerita yang mampu menarik perhatian dan menjadi sumber inspirasi, apalagi jika menyangkut pencapaian yang luar biasa.
Salah satunya adalah fenomena yang baru-baru ini terjadi di Shopee Live, dimana brand Dorskin meraih peningkatan pesanan yang spektakuler, yaitu 30 kali lipat dibandingkan tahun lalu. Ya, brand lokal ini juga berupaya memberikan solusi perawatan kulit multifungsi kepada semua orang melalui Shopee Live.
Salah satu sosok di balik kesuksesan Dorskin adalah Theodora Icha. Alasannya karena ia telah melakukan riset mendalam mengenai tren dan kebutuhan pasar selama setahun terakhir.
Dan tahun 2021 juga menjadi saksi lahirnya Dorskin yang langsung diluncurkan ke pasar melalui strategi penjualan online di Shopee. Mengingat pandemi yang sedang berlangsung saat itu, memutuskan untuk berjualan online dan kemudian menetapkan strategi baru di bidang siaran langsung melalui Shopee Live dan video pendek, Shopper Video 2022 merupakan langkah yang tepat membuka peluang besar.
Setelah setahun fokus memaksimalkan fitur interaktif Shopee Live, Dorskin melihat dampak positif dengan peningkatan pesanan hingga 30 kali lipat pada paruh pertama tahun 2024 dibandingkan tahun lalu.
Icha juga mengungkapkan persaingan antar merek kosmetik lokal kini menjadi lautan hitam. Dikatakannya, dalam lanskap bisnis yang semakin kompetitif, kita tidak hanya menghadapi banyaknya merek lokal yang bermunculan tetapi juga berbagai tantangan yang memerlukan strategi inovatif untuk memanfaatkan teknologi secara maksimal.
“Di sinilah fitur belanja interaktif Shop seperti Shopee Live berperan sebagai sarana pemasaran yang sangat efektif untuk mendekatkan diri kepada generasi muda,” ujarnya.
“Siaran langsung selama dua jam selama kampanye peluncuran ganda saja menunjukkan bahwa kami berhasil menjalankan Shopee Live 24/7 setiap hari di tahun ini dan sangat menyenangkan melihat antusiasme luar biasa dari pengguna Shopee terhadap produk kami yang dibawakan oleh Shopee Live. menyumbang lebih dari 50 “% dari total pendapatan transaksi Dorskin di Shopee pada paruh pertama tahun 2024.” – jelas Icha.
Icha menjelaskan bahwa Shopee Live bukan hanya platform pemasaran produk secara real-time, namun juga membantu Dorskin berhasil menjangkau basis pelanggan yang lebih luas dengan penjelasan produk yang lebih interaktif, memungkinkan komunikasi tatap muka, menjawab pertanyaan, dan bahkan membaca tren kecantikan yang sedang berkembang. .
“Selanjutnya berbagai fitur yang ada di Shopee Live seperti pembagian koin, special live coupon, dan flash sale saat live time menjadi tambahan poin untuk berjualan di sini dan offline, tentunya menciptakan pengalaman berbelanja yang berbeda sehingga membuat pelanggan ingin kembali lagi untuk membeli. bisa ke Shopee Live Dorskin,” jelasnya.
“Bahkan, ekosistem yang terintegrasi juga menjadi sorotan kami dalam memaksimalkan fitur Video Shopee yang tidak hanya menarik pengguna untuk mengunjungi toko brick-and-mortar kami, tetapi juga membantu pelanggan dengan mudah membeli produk pilihan secara langsung melalui konten yang mereka lihat,” tambah Icha. . Strategi menarik perhatian generasi muda.
Perjalanan Dorskin dalam memperkenalkan inovasi perawatan kulit hybrid di Indonesia tidak berhenti sampai di situ. Inovasi dan adaptasi terhadap kebutuhan pasar menjadi kunci kesuksesan Dorskin.
Dengan pendekatan yang “menyenangkan” kepada generasi muda, Icha memastikan setiap produk Dorskin tidak hanya sekedar tren, namun juga memberikan solusi nyata terhadap permasalahan kulit, terutama yang dihadapi kaum remaja.
Selama tiga tahun terakhir, Dorskin telah memikat hati lebih dari 500.000 remaja yang berjuang melawan jerawat. Dorskin juga sukses memproduksi beragam produk perawatan jerawat dengan ide yang menyenangkan dan kombinasi seperti Matcha Glow Dream Mask, Dorskin Hydra Moiscreen, Pimple Power Cover, Acne Calming Potion, Cica Dream Gentle Cleanser dan lain-lain juga menjadi incaran acara tersebut. shopeelive.
Dorskin sangat memperhatikan setiap proses produksi yang berlangsung secara lokal, mulai dari pemilihan bahan baku hingga pengelolaannya. Dimulai dari tim kecil, seiring dengan meningkatnya permintaan pasar berkat strategi pemasaran interaktif Shopper Live dan Shopper Video, tim Dorskin berkembang menjadi 100 karyawan tahun ini, dengan posisi mulai dari tim inti hingga operasional.
Selain itu, berkat kontrol kualitas yang intensif, setiap produk yang dihadirkan telah melewati berbagai tahapan keamanan dan telah teruji secara klinis bekerja sama dengan laboratorium independen dan dokter kulit Willow.
“Dengan menggunakan fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video, ini adalah cara kami memperkuat posisi kami sebagai merek lokal, dekat dengan generasi muda, oleh karena itu kami berusaha membuat konten yang menarik, segar, dan relevan.” kata Icha.
“Penggunaan musik yang viral, dampak tren terkini, tema yang relevan, serta format konten yang interaktif dan menghibur bertujuan untuk menarik perhatian dan meningkatkan keterlibatan,” jelasnya.
Icha juga mengatakan, setiap konten live dan video juga dilengkapi dengan informasi produk dan elemen yang dapat membantu mereka yang berjuang melawan jerawat.
Sejak memulai perjalanan bisnisnya, Dorskin memutuskan bergabung dengan Shopee karena menyadari potensi perkembangan yang pesat dan luas. Dorskin memanfaatkan sepenuhnya berbagai program dan fitur yang ditawarkan oleh Shop.
Selain Shopee Live dan Video Shopee, kami terus mengoptimalkan Kampanye Nomor Ganda, Gratis Ongkos Kirim, Kontes Harga Termurah Pembeli serta fitur promosi seperti iklan internal. Strategi ini membantu meningkatkan pengenalan merek dan mengoptimalkan kenyamanan selama proses jual beli sehingga memudahkan generasi muda, khususnya target pasar.
Tentu saja Dorskin berharap semua orang di dunia, terutama generasi muda, dapat merasakan manfaat dari lini produk Dorskin.
(*)