matthewgenovesesongstudies.com, Jakarta – Masyarakat di berbagai kalangan kini memanfaatkan platform online untuk memenuhi kebutuhannya. Seiring dengan meningkatnya aktivitas online, risiko kejahatan dunia maya juga meningkat.
Untuk itu, PT Bukalap.com Tbk (BUKA) kembali mengajak penggunanya menjadi smart user melalui kampanye online 4 SAFE 5 Perfect yang merupakan singkatan dari Antisipasi, Jaga Kerahasiaan, Reset Password, Aktifkan TFA (Two Factor Authentication).
Dan yang lebih lengkapnya, hubungi BukaBantuan jika Anda melihat sesuatu yang mencurigakan pada akun atau transaksi Anda yang dilakukan di Bukalapak. Kampanye ini sejalan dengan komitmen Pemerintah yang fokus melindungi konsumen dari kejahatan dunia maya.
Head of Customer Satisfaction Management Bukalapak, Adisti Primanda, mengatakan kejahatan siber merupakan ancaman bagi semua industri dan sektor, termasuk e-commerce, sama seperti aktivitas online. Untuk itu, kampanye ini merupakan salah satu contoh komitmen perusahaan dalam menjaga keamanan dan kenyamanan seluruh pelanggan.
“Melalui kampanye ini, kami juga berharap dapat mengajak pengguna untuk turut menjaga keamanan akun dan mewaspadai penipuan,” kata Adisti dalam keterangan resmi, Kamis (2/5/2024).
Kementerian Komunikasi dan Informatika membuat website aduankonten.id sebagai inisiatif untuk fokus pada tugas tersebut. Website aduankonten.id merupakan tempat pengaduan terhadap segala konten negatif baik dari website, media sosial maupun game yang dianggap melanggar UU ITE.
Seluruh masyarakat Indonesia yang telah mendaftar di situs Pengaduan Konten dapat melaporkan konten negatif yang ditemukan di platform online mana pun.
“Kami mengapresiasi upaya Bukalapak yang rutin melakukan kampanye edukasi keamanan siber. Kami yakin semakin banyak pihak yang berpartisipasi dalam kampanye ini, maka akan semakin banyak masyarakat yang mengetahui cara untuk tetap aman di domain online,” ujar Internet Content Manager. Tim pengendalinya adalah Menteri Komunikasi dan Informatika Syamsul Arifin.
Dalam rangka memperingati Hari Konsumen Nasional (Harkonas) yang jatuh pada tanggal 20 April, Bukalapak juga akan mengadakan serangkaian acara yang dimulai dengan memberikan penghargaan kepada pelanggan yang telah berupaya menjaga keamanan akunnya, mengedukasi pelanggan agar lebih waspada terhadap praktik penipuan, dan mengingatkan pelanggan. untuk mengambil tindakan melalui saran untuk mempertahankan akun.
Rangkaian acara ini penuh dengan konten menarik dan interaktif di Instagram @BukaBantuan seperti tips, games, dll.
Sebelumnya, Mitra Bukalapak, platform online (O2O) milik Bukalapak, telah menyelenggarakan Affiliate Mentor Program edisi ke-2 sebagai kelanjutan dari program mentoring mitra yang telah sukses di Jawa Timur sebelumnya.
Dilakukan secara online, program ini melibatkan 40 mitra dari berbagai kota di Indonesia pada tanggal 22 Januari – 4 Februari 2024.
Program Mitra Mentorship melanjutkan misi “Dari mitra ke mitra”, menawarkan kursus yang dilakukan atas kerja sama antar pemilik kandang, sehingga mitra mitra yang terpilih sebagai mentor berbagi materi terkait bisnis kandang dengan puluhan mitra sebagai mentee.
Liya Wahyuningsih, partner asal Malang yang menjadi mentee terbaik pada angkatan sebelumnya, berkesempatan menjadi mentor dan berbagi pengalaman dengan pemilik kandang lainnya.
“Bulapak Partners berkomitmen untuk menciptakan rantai perubahan di sektor industri mikro melalui pertumbuhan pasar yang semakin kompetitif. Untuk menyebarkan efek positif ini, kami mendorong para pemilik restoran yang telah mengikuti program sebelumnya untuk menjadi mentor bagi toko lain dalam sikapnya. itu mengubah restoran,” kata Gitaditya Witono, AVP Brand Marketing Mitra, dikutip dalam keterangan resmi, Selasa (6/2/2024).
Terdapat 6 modul dalam Partner Mentorship Program Batch 2, antara lain terkait dengan hubungan pelanggan, cross-selling, strategi penjualan produk virtual dan keuangan, serta pemasaran digital untuk menarik pelanggan. Setiap modul dibagikan secara online dalam sesi khusus.
Di akhir sesi, seluruh peserta diminta untuk berbagi pengalaman terkait alat yang dibagikan agar mereka dapat belajar dari tantangan dan pengalaman sehari-hari sehingga dapat mentransformasikan tokonya agar mampu bersaing dalam penjualan yang modern.
Selain sesi mengajar, para mentee juga diajak untuk mengikuti kompetisi dengan peran tertentu. Harapkan prestasi baru bagi toko, baik fisik maupun non fisik.
Hasilnya, Aliyanti asal Karawang dinobatkan sebagai mentee terbaik karena berhasil menciptakan toko yang menarik bagi pelanggan melalui kebersihan, kebersihan, dan penggunaan media spanduk. Di akhir acara, baik mentor maupun tutor terbaik mendapatkan bingkisan dari tim mitra Bukalapak.
Mitra Bukalapak tidak hanya memberikan pengetahuan dasar kepada pemilik toko tetapi juga mendorong pertumbuhan bisnisnya dengan meningkatkan produk dan layanannya.
Saat ini terdapat lebih dari 42 produk virtual yang tidak hanya bertujuan untuk meningkatkan pendapatan, tetapi juga memberikan peluang yang sama seperti toko modern.